Destek
Taslak — henüz yayınlanmamıştır.
Giriş sorunları
Hesabınıza giriş yapamıyorsanız, e-posta adresinizi ve şifrenizi doğru girdiğinizden emin olun.
Şifre sıfırlama
Uygulamadaki "Şifremi Unuttum" ekranından e-posta adresinizi girerek bir sıfırlama bağlantısı alabilirsiniz. Bağlantı gelmiyorsa spam klasörünüzü kontrol edin.
Hesap silme
Hesabınızı uygulama içinden kalıcı olarak silebilirsiniz: işletme Sahibi, Yönetici ve Personel hesaplarında Daha Fazla sekmesinden, Antrenör ve üye hesaplarında Profil sekmesinden, bağlı olduğunuz bir işletme yoksa karşılama ekranından "Hesabımı Sil" seçeneğiyle. Detaylı davranış için Hesap Silme sayfasına bakın.
İşletme erişimi
Bir işletmeye erişemiyorsanız, davet kodunuzu veya işletme yöneticinizle olan bağlantınızı kontrol edin. İşletme kapatıldıysa o işletmede yeni işlem yapılamaz; kapatılan bir işletmeyle ilgili sorularınız için aşağıdaki iletişim adresinden bize yazabilirsiniz.
Üyelik / randevu / paket kayıtları
Üyelik, randevu, paket ve ödeme kayıtlarınız bağlı olduğunuz işletme tarafından tutulur. Kayıtlarınızla ilgili sorularınız için doğrudan işletmenizle iletişime geçin.
Mesajlaşma ve şikayet
Uygulama içi mesajlaşmada uygunsuz bir içerikle karşılaşırsanız, ilgili mesajı şikayet edebilir veya kullanıcıyı engelleyebilirsiniz.
Gizlilik talepleri
Gizlilik politikamız veya verileriniz hakkında bir talebiniz varsa aşağıdaki iletişim adresinden bize ulaşabilirsiniz.
İletişim
Yukarıdaki konularda yardıma ihtiyacınız olursa support@gymlive.io adresinden bize yazabilirsiniz. Gizlilik ve kişisel verilerinizle ilgili talepler için privacy@gymlive.io adresini kullanın.